ردیف شغلی

Director, Marketing Operations

مدیر عملیات بازاریابی

ما فرصت‌های شغلی متنوعی را در حوزه‌های فنی، محصول، بازاریابی و مدیریت ارائه می‌دهیم. اگر به محیطی پویا، یادگیری مداوم و رشد حرفه‌ای علاقه‌مند هستید، جای شما در هوش‌سامان خالی است!

برای ارسال رزومه و پیوستن به ما، همین امروز اقدام کنید.

توضیحات مربوط به ردیف شغلی

مدیر عملیات بازاریابی یک نقش ارشد رهبری است که مسئول نظارت بر استراتژی‌ها، فرآیندها و ابزارهایی است که از اجرای ابتکارات بازاریابی پشتیبانی می‌کنند. این موقعیت نقش کلیدی در بهینه‌سازی عملکرد تیم بازاریابی ایفا می‌کند، از طریق تضمین کارایی در جریان‌های کاری، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها، و یکپارچه‌سازی بدون نقص فناوری‌های بازاریابی. مدیر عملیات بازاریابی به‌طور نزدیک با رهبران بازاریابی، تیم‌های محصول و سایر دپارتمان‌ها همکاری خواهد کرد تا برتری عملیاتی را پیش ببرد و کمپین‌های بازاریابی مؤثر را ارائه دهد.

  • نوع شغل:  تمام وقت – حضوری
  • محل کار:  استان تهران 
  • توسعه و بهینه‌سازی استراتژی‌های عملیات بازاریابی: رهبری توسعه و اجرای استراتژی‌های عملیات بازاریابی برای اطمینان از کارایی و اثربخشی در سراسر دپارتمان بازاریابی. این مسئولیت شامل نظارت بر تمام فعالیت‌های بازاریابی به‌منظور اطمینان از بهینه بودن فرآیندها و دستیابی به اهداف مشخص است.
  • مدیریت فناوری و ابزارها: نظارت بر انتخاب، پیاده‌سازی و مدیریت فناوری‌های بازاریابی، از جمله سیستم‌های CRM، ابزارهای اتوماسیون بازاریابی، پلتفرم‌های تحلیلی و سیستم‌های مدیریت داده‌ها. این مسئولیت شامل ارزیابی و انتخاب ابزارهای مناسب برای پشتیبانی از فرآیندهای بازاریابی است.
  • بهینه‌سازی فرآیندها: ارزیابی و بهبود مستمر جریان‌های کاری، سیستم‌ها و فرآیندهای بازاریابی به‌منظور افزایش کارایی عملیاتی، کاهش گلوگاه‌ها و ارتقاء بهره‌وری در تمام تیم‌ها. این شامل شناسایی و رفع موانع و مشکلات در فرآیندهای کاری است.
  • مدیریت داده‌ها و تحلیل‌ها: مدیریت جمع‌آوری، تحلیل و گزارش‌دهی داده‌های بازاریابی، ارائه بینش‌هایی برای بهینه‌سازی عملکرد کمپین‌ها، تعامل مشتری و تبدیل لیدها. این نقش مستلزم استفاده از داده‌ها برای بهبود نتایج و تصمیم‌گیری‌های بازاریابی است.
  • مدیریت بودجه: همکاری با تیم بازاریابی برای توسعه و مدیریت بودجه عملیات بازاریابی، اطمینان از تخصیص منابع به‌طور مؤثر و کارآمد در سراسر ابتکارات بازاریابی.
  • همکاری بین‌دستگاهی: کار نزدیک با سایر دپارتمان‌ها (فروش، محصول، مالی) برای هم‌راستایی عملیات بازاریابی با اهداف کسب‌وکار و تضمین هماهنگی بی‌نقص بین تیم‌ها.
  • حمایت از اجرای کمپین‌ها: اطمینان از اجرای بی‌دغدغه کمپین‌های بازاریابی، از برنامه‌ریزی تا گزارش‌دهی و تحلیل پس از کمپین. این مسئولیت شامل نظارت بر تمامی مراحل اجرایی کمپین‌هاست تا نتایج مطلوب به دست آید.
  • رهبری گزارش‌دهی عملکرد بازاریابی: توسعه و نظارت بر تولید شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و گزارش‌های عملکرد بازاریابی، اطمینان از اینکه ذینفعان از نتایج و بینش‌های بازاریابی مطلع هستند.
  • رهبری تیم: رهبری، مشاوره و توسعه تیم عملیات بازاریابی، ارائه راهنمایی در مورد بهترین شیوه‌ها، توسعه حرفه‌ای و ایجاد فرهنگی از همکاری و نوآوری.
  • رعایت قوانین و حریم خصوصی داده‌ها: اطمینان از این که شیوه‌های بازاریابی با مقررات حریم خصوصی داده‌ها (مانند GDPR) مطابقت دارند و شیوه‌های مدیریت داده‌ها با استانداردهای قانونی تطابق دارند.
  • بهبود مستمر:
  • شناسایی فرصت‌ها برای اتوماسیون فرآیندها، فناوری‌های جدید و رویکردهای نوآورانه در عملیات بازاریابی که موجب افزایش کارایی و اثربخشی بیشتری خواهند شد.
  • مدیریت تأمین‌کنندگان: مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان و شرکای خارجی، مذاکره قراردادها و اطمینان از این که آنها با انتظارات عملکردی و تحویل‌ها مطابقت دارند.
  • تجربه: بیش از ۸ سال تجربه در عملیات بازاریابی، با حداقل ۳ سال در نقش رهبری و مدیریت تیم‌ها و پیشبرد کارایی بازاریابی.
  • تحصیلات: مدرک تحصیلی در بازاریابی، مدیریت کسب‌وکار یا رشته‌های مرتبط. داشتن مدرک تحصیلی پیشرفته یا گواهینامه‌ها در عملیات بازاریابی یا تحلیل‌ها یک مزیت است.
  • تخصص فنی: تجربه قوی در استفاده از پلتفرم‌های فناوری بازاریابی (مثلاً Salesforce، HubSpot، Marketo، Pardot، Google Analytics) و سیستم‌های CRM.
  • مدیریت فرآیند: درک عمیق از طراحی فرآیند، اتوماسیون و بهینه‌سازی، با توانایی اثبات شده در پیاده‌سازی بهترین شیوه‌ها در سراسر عملکردهای بازاریابی.
  • رویکرد داده‌محور: تجربه در تحلیل داده‌ها، گزارش‌دهی و استخراج بینش‌های عملی برای راهنمایی تصمیمات بازاریابی. تسلط بر ابزارهای تصویری‌سازی داده‌ها (مانند Tableau، Power BI) ترجیح داده می‌شود.
  • مهارت‌های رهبری: مهارت‌های رهبری قوی با تجربه در مدیریت و توسعه تیم، ایجاد محیط کاری همکاری‌محور و ارتقاء عملکرد تیم.
  • همکاری بین‌دستگاهی: مهارت‌های عالی در ارتباطات بین فردی و توانایی کار مؤثر با تیم‌ها و ذینفعان در تمامی سطوح.
  • مدیریت پروژه: توانایی اثبات شده در مدیریت پروژه‌های پیچیده عملیات بازاریابی، برقراری تعادل بین اولویت‌های مختلف و رعایت مهلت‌های زمانی در محیطی سریع و پویا.
  • حل مسئله: مهارت‌های تفکر انتقادی و حل مسئله قوی با توانایی مقابله با چالش‌های عملیاتی و پیاده‌سازی راه‌حل‌های مقیاس‌پذیر.
  • درک استراتژی بازاریابی: درک قوی از استراتژی‌ها و تاکتیک‌های بازاریابی، با تجربه در اجرای کمپین‌ها، تولید لید و مدیریت چرخه زندگی مشتری.
  • مهارت‌های بودجه‌بندی: تجربه در برنامه‌ریزی بودجه و مدیریت مالی، با اطمینان از تخصیص منابع به‌طور مؤثر و هم‌راستایی با اهداف بازاریابی.
  • حقوق رقابتی
  • بیمه و مزایای سلامت
  • ساعت کاری انعطاف‌پذیر
  • گردهمایی‌های تیمی منظم
  • سفرهای شرکتی
  • فرصت رشد شغلی
  • تیمی پرانرژی و دوستانه
  • حمایت از آموزش و یادگیری
  • کمک‌هزینه رفت‌وآمد
  • تعطیلات رسمی
  • تجربه در صنعت SaaS یا فناوری: آشنایی با عملیات بازاریابی در شرکت‌های SaaS یا فناوری یک مزیت مهم محسوب می‌شود.
  • مهارت‌های تحلیل پیشرفته: تسلط بر تکنیک‌ها و ابزارهای تحلیلی پیشرفته برای استخراج بینش‌های ارزشمند از داده‌های بازاریابی.
  • تجربه در متدولوژی Agile: سابقه کار در محیط‌های چابک (Agile) و آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه Agile.
  • تخصص در مدیریت تغییر: توانایی رهبری ابتکارات تغییر و کمک به تیم‌ها برای سازگاری با تحولات در فناوری، فرآیندها، یا ساختار سازمانی.
  • تجربه در بازاریابی جهانی: سابقه مدیریت عملیات بازاریابی در چندین منطقه یا کشور، همراه با دانش تفاوت‌های فرهنگی و تفاوت‌های بازاریابی منطقه‌ای.

چرا هوش‌سامان؟

  • نقش رهبری: ایفای نقشی کلیدی در تدوین استراتژی عملیات بازاریابی و هدایت رشد در یک شرکت هوش مصنوعی با رشد سریع.
  • محیط نوآورانه: همکاری با تیمی پویا و خلاق که به نوآوری در عملیات بازاریابی ارزش می‌دهد.
  • توسعه حرفه‌ای: ارائه فرصت‌های گسترده برای پیشرفت شغلی، آموزش، و آشنایی با جدیدترین فناوری‌های بازاریابی.
  • مزایای رقابتی: دریافت حقوق رقابتی، پاداش‌های عملکردی، مزایای بهداشتی و گزینه‌های سهام.
  • محیط کاری انعطاف‌پذیر: امکان ساعت‌های کاری انعطاف‌پذیر و گزینه‌های کار از راه دور برای حفظ تعادل بین کار و زندگی.

 

اگر شما یک رهبر استراتژیک و نتیجه‌گرا با اشتیاق به عملیات بازاریابی و بهینه‌سازی عملکرد کسب‌وکار هستید، مشتاقانه منتظر شنیدن از شما هستیم.  همین حالا رزومه خود را ارسال کنید و به تیم هوش‌سامان بپیوندید!

 
هم‌اکنون فرم زیر را تکمیل و رزومه خود را ارسال کنید

    هجده − 14 =

    شرکای تجاری هوش‌سامان